マル太の『道草日記』

ほぼ毎日更新――

あすから営業をしないお店の店員さんが見せる誠意

 あすから営業をしないお店の店員さんが見せる誠意には――
 心を打つものがあります。

 先年、廃業が決まっていた百貨店で――
 店員さんたちが、営業最終日の閉店間際に、深々と頭を下げていらした姿を目の当たりにしました。

 もう営業をしないわけですから――
 閉店間際の客に向かって、

 ――またのお越しをお待ちしております。

 と頭を下げる必要は全くなかったはずですが――
 深々と頭を下げていらっしゃいました。

 先日は――
 改装リニューアルを控えていたコンビニエンス・ストアで、
「リニューアル後は、いま流行のコーヒーメーカーなんかも入りますから、ぜひ、これまで通りご利用ください」
 と笑っておっしゃった店員さんがいて、
「じゃあ、また来ますよ」
 といって、その日に別れたのですが――

 以来――
 その方とはお会いしておりません。

 改装リニューアルを機に――
 その方だけでなく、オーナーさん以下すべての店員さんが入れ代わったのです。

 ――これまで通りご利用ください。

 とおっしゃる義理は何もなかったはずですが――
 そうおっしゃったのですね。

 本当に真心であったのだと思います。